現況背景

台灣在 2300 萬人口規模下有 19 家的醫學中心，平均約 120 萬人即享有一家醫學中心，目前有 8 家醫學中心位於雙北地區，醫學中心本身面臨著激烈的競爭。除了本身必須不斷改善與進化線下的就醫服務，面對數位化的趨勢，醫院也開始注重數位體驗。各大醫學中心不約而同在院內增加許多數位接觸點的同時，也開始為既有的數位服務進行改版優化。國泰綜合醫院與 AJA 團隊攜手合作進行國泰醫院 APP 設計改版，一同打造全新的數位體驗。