創造聰明、
精采的消費生活

價值核心

公司願景，著重在三個主要核心價值－
機動的 (Responsive)
值得信賴的 (Trustworthy)
永遠領先的 (Being out front)
以此願景與核心價值持續與不同產業的領導品牌進行合作

提高累/兌點循環量

提升數位平台轉換率

探詢會員對於 VIP
付費機制規劃的期待

改善數位平台的
活動行銷方式

專案一開始，AJA 團隊透過與開發團隊的訪談，並且藉由實際的問卷調查與與使用者研究，了解會員生活上的消費行為以及習慣，並進行現有網站，APP 與小網的使用性測試，確認問題並分析結果，設定此次 Mobile 小網改版的定位：

小網，大網與 APP 各有不同的定位和操作的特性，我們分析歸納現有服務的項目，透過顧客服務流程 (Customer Journey Map) 訪查與檢視用戶實際的操作情境，尋找各個平台改善的機會點。

在研究分析與設計體驗的過程中，AJA 團隊結合理性需求分析與感性創意設計，通過一道道精實的設計程序，與用戶及委託客戶端進行多場討論溝通，並藉由概念草圖的方式將抽象概念具體化，有好的初期概念，才會有精緻的設計產出！

我們在設計方案中希望展現目不暇給的購物體驗，透過色彩與文字資訊的強化，讓點數與商品能夠在介面中妥切的呈現提高兌換的轉化率，透過用戶訪談與研究過程中的發現，延展出許多貼心的功能與落地執行的方法。